凝心聚力鼓斗志 提笔为戈共抗“疫”

为全面打赢防疫阻击战,应急宣传突击队在市局党委的 “一声令下”迅速成立。没有宣誓词、没有集结号,10名来自不同支部、不同处室的市场监管人甚至来不及寒暄,就投入了市场监管这场没有硝烟的战“疫”中的宣传应急第二战场!

与另5支冲锋在前的突击队相比,他们不显山、不露水,甘居幕后、笔耕不辍。他们牢记“岗位就是战位”,明白虽非身处一线,却是凝心聚力、服务大局的关键所在。于是,放弃休假、舍下小家,在突击队长周云的带领下,他们全速开启高强度作战模式。

作战模式一:“快”

“兵贵神速”,在这场突如其来的抗“疫”反击战面前,“快速响应”更是颠扑不破的真理。

他们凭借敏锐嗅觉,下快棋、抢先手,未等全省启动一级响应,就在市局微信公众号上向所有经营者发出应对疫情倡议及口罩佩戴科普文;1月23日,全省一级响应启动当晚,他们在媒体群内迅速发布《落实疫情防控 市场监管在行动》《关于暂停农村家宴中心集体聚餐的紧急通知》报道,吹响了全市市场监管系统应急宣传的冲锋号。

“开弓没有回头箭”,梳理市场监管领域条线战报,启动网络信息快速监测机制,聚焦民生热点同步动态播报,他们以“倍速”运转。于是,“严防死守!有这么一群坚守在防疫前线的市场监管人:他们奔波在杭城的每个角落……”等系列报道以最快速度组稿,坚决维护防疫用品市场价格秩序等通知公告也在第一时间发布。经媒体转载,这些消息在最短时间内将市场监管领域的权威发声传遍了杭城的大街小巷,快速回应了社会关切。

作战模式二:“狠”

“狭路相逢勇者胜”,上了战场,就绝无畏惧退缩的道理。战鼓擂,不容退!除了对敌人“狠辣”,还须对自己“狠心”!

疫情为令,全程无休!冲锋在前的宣传突击队长周云像拧紧了发条的“陀螺”,她深知所处岗位虽非一线战场,却是凝士气、鼓斗志、聚战力、稳民心的关键所在,责任大、任务重。于是,放弃休假、舍下亲情,她全速开启高强度作战模式:从1月22日起,她就以最快速度开辟系列报道专栏,编织起覆盖全媒体的宣传网。连续熬夜作战,身体发出抗议警报,“耳石症”突发让她感觉天旋地转、一晚连吐七次,收集前线战报、思考下步行动,她硬是用“铁”的意志克服了诸多不适,并坚持带着队员和媒体奔赴一线采访报道,若非那仍显虚弱的声音,根本难以想象她还是个病人。在她看来,只要还能爬起来,那都“不是事儿”!日复一日熬夜赶稿、快速审稿,一遍遍地回复媒体疑问,用尽责履职的初心抚慰百姓随“疫”而来的焦心。同事们笑称她为坚守阵地的“铁陀螺”。

1月28日晚,获悉次日我局将参加市政府新闻发布会,在满打满算不到一天的时间里,她带着突击队员连夜赶工,快速高效地完成发布会前期各项准备,为迅速回应民情关切保驾护航。之后的“民情热线”的快速发声和媒体的采访报道有她对接联络的操劳。为了快些、快些、更快些,她夜以继日、加班加点,八九点不足道,十一二点是常态,只要没完工,凌晨两三点照样不合眼。不累么?也累,恨不能倒头就睡!但此时此刻,“立刻、马上”就成了“使命必达”。因为明天,又会有新的战“疫”,又会是新的战场!她必须牢牢守住这片“凝聚士气、鼓舞斗志、引导舆论、传递知识”的宣传战场。

“小伙伴们一起加油,开辟抗疫宣传第二战场”,当突击队员赵文琼在群内积极应战时,她的宝宝正在身边哭着喊着要“抱抱”。边哄边把娃交给爸妈,转身又飞速把键盘敲得噼啪响,从战役打响的那刻起,这就成了她年节里的“小日常”。才20个月的娃不明白,为什么妈妈突然转性不搭理他,但“狠心”的妈妈无法解释更无暇内疚。为了不辱使命,钉钉里的最新通知需要她实时了解,微信里的工作消息需要她及时回复,媒体群的舆论动态需要她密切关注,各战线的抗“疫”报道需要她尽快采编……“对不起,妈妈真的没有时间!”默默在心里道个歉,她“狠心”只身回杭闭关。

但正是凭着这股“狠”劲,他们依托省市主流媒体,用高密度发布和高频次推送,编织起覆盖报纸、电视、电台、网站、微信、微博等全频道的宣传报道网,持续推送市监领域各条线抗“疫”的激烈战况,深入挖掘基层一线“舍小家、顾大家”的动人故事。截至2月19日,突击队已累计在官方微信发布市场监管系统抗“疫”报道158篇,其中:战“疫”信息63篇,通知公告20个,科普文章13篇,典型案例4批17起,宣传系统涌现的抗疫先进典型58篇,国家、省、市新闻媒体已累计刊发市监疫情防控报道200多篇,人民日报、中国市场监管报、中国食品报、中国新闻网、中国食品安全网、中国质量网、浙江卫视、浙江经视、浙江日报、杭州日报、杭州发布、新蓝网、钱江晚报、都市快报、市场导报、每日商报、今日头条、学习强国、西湖先锋等各大媒体和新闻客户端上均可见其累累战绩。2月18日,《杭州日报》专门以《红盾在战“疫”一线闪耀》为题对我局工作进行专版报道。

作战模式三:“准”

对于疫情,讲究“精准防控”;面对随“疫”而来的相关信息,亦要“精准施策”。

为及时回应社会关切,应急宣传突击队与杭州网合作,瞬间启动专项监测工作机制。队员嵇国强等扛起密集盯防的重任,依托“互联网+”手段,对疫情防控时期媒体、论坛上有关市场监管领域的舆情进行监测和分析,尤其对口罩短缺、价格波动等敏感点予以高度关注,不放过每一点苗头、不遗漏每一处细节。

他们科学研判、见微知著,转“舆情”为“线索”。通过设置关键词、互联网自动搜索,及时形成每日舆情,向价格、稽查、市场、餐饮、药械等各战线提供有价值的信息,倾听百姓关切。大年初一,当监测到“余杭区良渚街道玉枫大药房所售口罩每只44元,涉嫌恶意涨价”的网友爆料后,二话不说迅速交办;余杭区局执法人员赶赴现场检查发现,该款口罩既未明码标价,也不曾录入电脑销售系统,索证索票缺失,于是当场对该药房开具责令整改通知书,并就未明码标价一事展开立案调查,依法作出严肃处理。该案最终成功入选市局首批疫情防护用品价格违法典型案例。

他们深化管控、抓早抓小,化“被动”为“主动”。春节以来累计发出提示单59件。2月4日晚7点,当监测到浙江新闻头条号曝出下城区仙林苑农贸市场口罩佩戴不规范的报道后,立即交办下城区局调查处理。当晚,下城区局迅速前往仙林苑农贸市场开展检查,约谈市场主办方责令整改,并根据《商品交易市场管理条例》相关规定立案查处;与此同时,他们联手市场监管突击队,在全系统部署明查暗访和驻点防控,于次日给全市农贸市场来了个“大体检”,为筑牢防“疫”战线奠定伏笔。第二天浙江新闻记者再赴仙林苑农贸市场则以“连夜整改 严防死守做好疫情防控!”为题予以肯定报道。

他们专项监测、动态追踪,让“监管”更“精准”。2月9日,市局发布杭州各大农贸市场陆续实行身份信息登记制的消息后,应急宣传突击队就该项政策出台后媒体和网民的反应进行了快速监测,发现大部分网民持支持理解态度,认为此举对疫情防控十分重要,实名登记确有必要。但也有部分网民担心此举可能导致个人身份信息泄露等问题。对此,市局于次日细化了身份信息登记方案,推出了二维码扫码、身份证读卡器等举措,打消了绝大多数人对手动登记信息的顾虑,让市民进出市场更为快捷、安心。

没有农贸市场的人声鼎沸,没有大型商超的摩肩接踵,这里的战场“静悄悄”,但这里的战友心连心!临危受命的应急宣传突击队员们在磨练中迅速成长,他们分工合作、互为后盾,为全面打赢疫情防控攻坚战贡献力量:队长周云为给身后队员们“遮风挡雨”,她全程无休,冲锋在前;“笔杆子”俞郦斌扛起担当,“写稿、审稿、改稿”成了他快马当先的热血沙场;经验丰富的嵇国强包揽信息监测,用事实与真相稳定民心;新人到岗的赵文琼以勤补拙,白天编战报、晚上写专稿,24小时值守媒体;身在老家的刘丽芳“离人不离岗”,主动分担媒体外宣统稿;夏玲军、华靖“铿锵二人行”,包干区县先进宣传,怀揣感动、饱含深情,鼓舞系统上下共克时艰;“才女”著称的舒立琼、朱冰洁发挥所长,肩负起突击队团体、个人典型润色,凝聚起全线战“疫”的强大信心;柔弱女子卢辉珈不甘示弱,牵头战“疫”一线感人短视频征集,进一步提士气、聚战力,构筑最大同心圆!还有虽然不在名单内,却为突击队把舵领航的机关党委姚书记,无论再累再忙,但凡发在应急宣传群内的稿件,他都会抽空研读、悉心指导,常常为此错过“饭点”,于是有了“一碗白米饭”的暖心故事。

党旗所指,党员所向!应急宣传突击队正以不一般的速度、不一般的力度和不一般的准度,吹响市场监管疫情防控“第二战场”冲锋号。守土有责、守土尽责,一线检查有他们随队报道的身影,新闻发布的背后是他们提笔为戈的日常,“不能像医生那样治病救人,那就像战士那样奋战到底!”队员们誓言,他们定能坚守阵地,为前线全面赢得抗疫阻击战胜利呐喊助威,传递能量。

应急宣传突击队第一梯队

队长:周 云

队员:俞郦斌朱冰洁嵇国强刘丽芳舒立琼夏玲军赵文琼华靖卢辉珈

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